Découvrez comment Faye, dans son nouveau rôle à notre Centre d’excellence en Système d’excellence opérationnelle (SEO), se permet de rêver au jour où notre entreprise pourra non seulement atteindre, mais surtout fixer la norme de référence en matière de durabilité et de réduction de l’empreinte environnementale.
Faye Cooper est vice-présidente, Fiabilité des biens, génie industriel et exécution de la durabilité aux Aliments Maple Leaf, poste qu’elle occupe au Centre d’excellence en SEO sous la direction d’Iain Stewart, chef de la chaîne d’approvisionnement.
À ce titre, elle est responsable de l’exécution de notre stratégie en matière de durabilité et de gestion de l’énergie dans tous nos établissements, qui vise à réduire de 50 % l’empreinte environnementale de l’entreprise et à atteindre une fiabilité de fabrication de calibre mondial.
Faye cumule plus de 20 ans d’expérience dans les secteurs de la fabrication, de la haute technologie et de l’énergie et des services publics. Ses mandats de haute dirigeante lui ont permis d’acquérir une expertise en commerce, en finances, en opérations commerciales et en gestion de biens capitalistiques. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur sa passion pour nos objectifs audacieux en matière de durabilité, notre volonté d’atteindre la norme de référence et plus encore!
Qu’est-ce qui vous a amenée aux Aliments Maple Leaf et qu’est-ce qui vous a convaincue de rester?
C’est le besoin d’un nouveau défi qui m’a amenée aux Aliments Maple Leaf. J’exerce un style de direction axé sur la transformation et j’ai été attirée par la possibilité d’utiliser mes compétences transférables pour créer une fonction en partant de zéro et, à partir de là, transformer la culture de l’organisation. C’est ainsi que j’ai créé la fonction Fiabilité des biens originale.
J’ai aussi été attirée par la culture organisationnelle, l’objectif en matière de durabilité et les valeurs de l’Avantage du leadership des Aliments Maple Leaf. Cette culture entrepreneuriale, dynamique et collaborative me convenait parfaitement.
Autrement dit, les facteurs qui m’ont amenée ici m’ont aussi convaincue de rester.
Que signifie le SEO pour vous?
Pour moi, l’excellence opérationnelle est un état d’esprit qui repose en gros sur les trois concepts suivants : l’amélioration continue, la normalisation et l’élimination du gaspillage – de temps, de ressources ou de nourriture, ou sur le plan des répercussions environnementales.
C’est ainsi que nous exploitons et entretenons nos usines, que nous assurons la sécurité de nos employés et la salubrité de nos produits et que nous pouvons offrir de la valeur à nos clients de façon efficace, rentable et durable.
Alors que l’entreprise s’apprête à entamer un nouveau chapitre axé sur la croissance, quel rôle comptez-vous jouer au Centre d’excellence en SEO?
Mon rôle comporte deux volets principaux étroitement liés à la stratégie de croissance de l’entreprise.
- Le premier est la gestion des biens et la fiabilité. Ce volet est responsable du pilier Entretien des usines du SEO et sert la stratégie de croissance en assurant ce qui suit :
– Nos usines fonctionnent de manière fiable pour exécuter les commandes de nos clients.
– Nos investissements en biens corporels, nouveaux et existants, sont protégés.
– Notre programme normalisé est mis en œuvre avec agilité. - Le second volet est l’exécution de la durabilité. Il sous-tend tous les piliers du SEO et nous permet de réduire au minimum notre empreinte environnementale et le gaspillage tout en continuant de croître, quel que soit le potentiel de croissance.
Dans trois ans, lorsque vous ferez un bilan, qu’est-ce que vous espérez avoir accompli dans votre rôle?
Dans trois ans, j’aimerais avoir exécuté notre stratégie en matière de durabilité, avoir amené nos processus opérationnels à maturité en y intégrant la durabilité et avoir atteint une fiabilité de fabrication de calibre mondial.
Il s’agit d’un objectif très ambitieux, mais nous sommes bien placés pour mener l’entreprise au prochain degré de maturité.
Dans le cadre de votre rôle élargi, vous assurez la direction des piliers Fiabilité des biens, Entretien préventif et maintenant Exécution de la durabilité. Que comprend votre nouveau rôle exactement?
En bref, je dois m’assurer que nos usines fonctionnent de façon fiable et durable et que nous servons nos clients tout en protégeant nos biens et en réduisant notre empreinte environnementale et le gaspillage!
Ce rôle demande de la créativité, une bonne planification stratégique à long terme et beaucoup d’exécution tactique à court et à moyen terme. Ainsi, nos usines pourront obtenir des résultats favorables et les maintenir de la façon la plus rentable, efficace et écologiquement durable possible.
Quels engagements en matière de durabilité considérez-vous comme prioritaires à l’échelle des usines? Quels avantages ou résultats espérez-vous obtenir?
En premier lieu, l’entreprise s’est engagée à réduire son empreinte environnementale (électricité, gaz naturel, eau, déchets solides, gaspillage alimentaire) de 50 %. Parallèlement, il faut mettre en place la gouvernance et les processus nécessaires pour que les résultats deviennent permanents.
Il s’agit d’une priorité immédiate pour les usines, et les avantages sont interreliés. Par exemple, la réduction du gaspillage alimentaire dans les usines contribue directement à augmenter la production, mais aussi à réduire la consommation de services publics et à détourner les déchets des sites d’enfouissement. Pour moi, il s’agit d’une victoire multidimensionnelle pour la planète, la population et l’entreprise.
