{"id":255652,"date":"2023-11-09T14:58:50","date_gmt":"2023-11-09T19:58:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mapleleaffoods.com\/fr\/?p=255652"},"modified":"2024-04-15T10:59:20","modified_gmt":"2024-04-15T14:59:20","slug":"le-chemin-dexcellence-robert-whig-dans-oes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mapleleaffoods.com\/fr\/articles-de-fond\/le-chemin-dexcellence-robert-whig-dans-oes\/","title":{"rendered":"Leaders de premier plan\u00a0: Acc\u00e9l\u00e9rer l\u2019\u00e9volution de notre Syst\u00e8me d\u2019excellence op\u00e9rationnelle (SEO) \u00e0 la mani\u00e8re de Robert\u00a0Whig en favorisant une culture d\u2019am\u00e9lioration continue"},"content":{"rendered":"\n

D\u00e9couvrez la mission que Robert poursuit avec passion : diriger notre organisation en misant en priorit\u00e9 sur nos ressources et en encourageant les \u00e9quipes \u00e0 exploiter la puissance de l\u2019excellence op\u00e9rationnelle.<\/h2>\n\n\n\n

Robert Whig est vice-pr\u00e9sident responsable de l\u2019excellence op\u00e9rationnelle, fonction qu\u2019il exerce au sein du Centre d\u2019excellence en Syst\u00e8me d\u2019excellence op\u00e9rationnelle (SEO), sous la gouverne d\u2019Iain Stewart<\/a>, chef de la cha\u00eene d\u2019approvisionnement.<\/p>\n\n\n\n

Son parcours aux Aliments Maple Leaf a commenc\u00e9 en janvier 2011, d\u2019abord en tant que vice-pr\u00e9sident de l\u2019optimisation de la fabrication, puis dans un poste de vice-pr\u00e9sident des achats, finalement dans celui de vice-pr\u00e9sident de la planification de la cha\u00eene d\u2019approvisionnement, avant d\u2019acc\u00e9der \u00e0 son poste actuel \u00e0 la fin de 2022. <\/p>\n\n\n\n

Poss\u00e9dant d\u00e9j\u00e0 de l\u2019exp\u00e9rience en excellence op\u00e9rationnelle et dans la conduite d\u2019activit\u00e9s \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale, Robert s\u2019est dit interpeller par l\u2019occasion de travailler pour une entreprise en pleine transformation au sein du secteur canadien. Comme en t\u00e9moignent ses ann\u00e9es d\u2019exp\u00e9rience, c\u2019est justement pour contribuer \u00e0 favoriser l\u2019\u00e9volution gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019excellence op\u00e9rationnelle que Robert est rest\u00e9 si longtemps aux Aliments Maple Leaf. Poursuivez la lecture par ici! <\/p>\n\n\n\n

Qu\u2019est-ce qui vous a amen\u00e9 aux Aliments Maple Leaf et qu\u2019est-ce qui vous a convaincu de rester?<\/h3>\n\n\n\n

J\u2019ai eu l\u2019occasion de me joindre \u00e0 l\u2019\u00e9quipe des Aliments Maple Leaf et j\u2019ai \u00e9t\u00e9 particuli\u00e8rement attir\u00e9 par le fait qu\u2019il s\u2019agit d\u2019une entreprise canadienne. J\u2019avais une longue exp\u00e9rience dans le domaine de la manufacture \u2013 dans l\u2019\u00e9lectronique et d\u2019autres secteurs qui faisaient beaucoup appel \u00e0 l\u2019externalisation \u2013 et le fait que cette entreprise soit fi\u00e8rement canadienne m\u2019a vraiment interpell\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

De plus, le pr\u00e9sident-directeur g\u00e9n\u00e9ral de l\u2019\u00e9poque, Michael McCain, avait parl\u00e9 d\u2019investir dans le secteur alimentaire canadien. Cette vision m\u2019a s\u00e9duit. Cette transformation correspondait pr\u00e9cis\u00e9ment \u00e0 mon exp\u00e9rience et \u00e0 mon expertise. J\u2019avais fait beaucoup de travail d\u2019optimisation, et il s\u2019agissait de la plus grande transformation \u00e0 laquelle je pouvais participer.<\/p>\n\n\n\n

En bref, j\u2019ai eu l\u2019impression que c\u2019\u00e9tait une occasion unique de prendre part \u00e0 une transformation de grande envergure pour une entreprise fi\u00e8rement canadienne.<\/p>\n\n\n\n

Que signifie le SEO pour vous?<\/h3>\n\n\n\n

En somme, le SEO repr\u00e9sente bien des choses pour moi. Je pourrais le ramener \u00e0 trois grandes id\u00e9es qui me paraissent importantes :<\/p>\n\n\n

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    \n
  1. Nous appliquons dans nos usines une m\u00e9thode de travail \u00e0 la mani\u00e8re de Maple Leaf, en utilisant les pratiques exemplaires normalis\u00e9es du secteur.<\/li>\n\n\n\n
  2. Notre vision consiste \u00e0 compter sur des membres de l\u2019\u00e9quipe tr\u00e8s motiv\u00e9s qui livrent des produits de grande qualit\u00e9 \u00e0 nos clients de fa\u00e7on s\u00e9curitaire, efficace et durable.<\/li>\n\n\n\n
  3. Nous instaurons une culture d\u2019am\u00e9lioration continue en recherchant constamment des occasions d\u2019\u00e9liminer le gaspillage et en favorisant une progression rapide de la maturit\u00e9 dans nos six piliers dans le SEO.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n

    Alors que l\u2019entreprise s\u2019appr\u00eate \u00e0 entamer un nouveau chapitre ax\u00e9 sur la croissance, quel r\u00f4le comptez-vous jouer au Centre d\u2019excellence en SEO?<\/h3>\n\n\n\n

    Mon r\u00f4le consiste \u00e0 trouver et \u00e0 mettre en \u0153uvre des moyens d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer notre progression et notre maturit\u00e9 dans l\u2019ensemble de notre SEO. Pour ce faire, il faut implanter des outils, des processus et des pratiques exemplaires, \u00e9liminer les obstacles, former les \u00e9quipes, faciliter leur travail et les aider \u00e0 comprendre la valeur et le pouvoir de l\u2019excellence en mati\u00e8re d\u2019exploitation.<\/p>\n\n\n\n

    Mon objectif est de favoriser une compr\u00e9hension de base commune du SEO, de sorte que nous parlions tous le m\u00eame langage \u00e0 l\u2019\u00e9chelle des Aliments Maple Leaf. C\u2019est un objectif cl\u00e9 auquel je consacre une grande partie de mon temps.<\/p>\n\n\n\n

    Je m\u2019efforce \u00e9galement d\u2019am\u00e9liorer la normalisation afin de permettre une collaboration plus transparente entre toutes les fonctions et unit\u00e9s commerciales.<\/p>\n\n\n\n

    Dans trois ans, lorsque vous ferez un bilan, qu\u2019est-ce que vous esp\u00e9rez avoir accompli dans votre r\u00f4le?<\/h3>\n\n\n\n

    Voici quelques exemples de ce \u00e0 quoi l\u2019avenir pourrait ressembler dans trois ans lorsque vous entrerez dans une usine des Aliments Maple Leaf :<\/p>\n\n\n

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    1. Vous sentirez que le calme r\u00e8gne et que la situation est ma\u00eetris\u00e9e (personne ne sera en train d\u2019\u00e9teindre des feux). Vous verrez des indicateurs visuels et des tableaux dans toute l\u2019usine. Ainsi, vous pourrez constater d\u2019un seul coup d\u2019\u0153il le rendement de l\u2019usine en fonction de param\u00e8tres et de tendances cl\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n
    2. Chaque usine pourra compter sur des \u00e9quipes responsables dans les diverses zones. Autrement dit, les membres de l\u2019\u00e9quipe de premi\u00e8re ligne g\u00e9reront eux-m\u00eames leur secteur et examineront les r\u00e9sultats horaires, quotidiens et hebdomadaires, en fixant leurs propres objectifs de rendement, et en mettant en \u0153uvre des am\u00e9liorations adapt\u00e9es pour atteindre ces objectifs. Les \u00e9quipes de leadership soutiendront chaque secteur pour qu\u2019il atteigne ses objectifs, de sorte que nous leur fournirons toujours des ressources et un accompagnement. Ainsi, non seulement les rendements s\u2019am\u00e9lioreront, mais les membres de l\u2019\u00e9quipe de premi\u00e8re ligne auront l\u2019impression d\u2019\u00e9voluer sur le plan professionnel, le perfectionnement constituant une priorit\u00e9 pour tous.<\/li>\n\n\n\n
    3. Nous sommes convaincus que les membres de l\u2019\u00e9quipe de premi\u00e8re ligne qui entrevoient leur cheminement potentiel et qui se sentent habilit\u00e9s \u00e0 apporter des changements et des am\u00e9liorations sont tr\u00e8s motiv\u00e9s, ce qui nous ram\u00e8ne \u00e0 notre vision de membres de l\u2019\u00e9quipe tr\u00e8s motiv\u00e9s. C\u2019est un bon moyen d\u2019y parvenir.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n

      Nous pourrions r\u00e9aliser cet \u00e9tat futur en aidant toutes les usines du r\u00e9seau \u00e0 atteindre au moins le niveau 3 de maturit\u00e9 sur notre \u00e9chelle d\u2019\u00e9valuation \u00e0 5 points. Au niveau 3, on retrouve dans chaque usine les \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s des exemples ci-dessus.<\/p>\n\n\n\n

      La maturit\u00e9 est un mod\u00e8le en cinq \u00e9tapes qui permet de renforcer progressivement les comp\u00e9tences dans les usines au fil du temps. Il nous permet de normaliser nos m\u00e9thodes \u00e0 chaque niveau afin de nous assurer que nos normes, nos pratiques exemplaires internes et nos indicateurs de rendement cl\u00e9s s\u2019am\u00e9liorent constamment par rapport \u00e0 des r\u00e9f\u00e9rences externes.<\/p>\n\n\n\n

      Votre mandat est ax\u00e9 sur l\u2019acc\u00e9l\u00e9ration du SEO et de l\u2019am\u00e9lioration continue dans nos usines. En quoi consiste l\u2019acc\u00e9l\u00e9ration du SEO? Comment envisagez-vous d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer notre programme du SEO?<\/h3>\n\n\n\n

      L\u2019acc\u00e9l\u00e9ration du SEO consiste en fait \u00e0 essayer de ne pas mener trop de chantiers de front, \u00e0 hi\u00e9rarchiser nos efforts et nos ressources et \u00e0 circonscrire notre champ d\u2019action pour nous assurer que nous avons obtenu des r\u00e9sultats mesurables dans un domaine avant de passer \u00e0 l\u2019autre.<\/p>\n\n\n\n

      Il s\u2019agit d\u2019adopter une approche beaucoup plus \u00e9troite et cibl\u00e9e, et d\u2019\u00e9tablir des priorit\u00e9s lorsque ces objectifs sont atteints, puis de s\u2019attaquer \u00e0 l\u2019\u00e9l\u00e9ment suivant, et ainsi de suite. Voil\u00e0 le concept cl\u00e9 : nous assurer que nous avons le bon niveau de mobilisation, depuis le personnel de premi\u00e8re ligne jusqu\u2019aux cadres sup\u00e9rieurs et m\u00eame \u00e0 notre pr\u00e9sident-directeur g\u00e9n\u00e9ral, Curtis Frank.<\/p>\n\n\n\n

      Je m\u2019efforce \u00e9galement de veiller \u00e0 ce que nous mettions en valeur et soulignions nos succ\u00e8s et nos victoires, et \u00e0 ce que nous soutenions les domaines dans lesquels nous sommes \u00e0 la tra\u00eene.<\/p>\n\n\n\n

      Comment la m\u00e9thodologie Six Sigma est-elle mise au service de l\u2019excellence op\u00e9rationnelle et de l\u2019am\u00e9lioration continue?<\/h3>\n\n\n\n

      Nous appliquons la m\u00e9thodologie Six Sigma de trois mani\u00e8res.<\/p>\n\n\n\n

      La premi\u00e8re consiste \u00e0 d\u00e9tecter et \u00e0 \u00e9liminer les sources de gaspillage. Le gaspillage va de la perte d\u2019efficacit\u00e9 de l\u2019usine \u00e0 la perte de d\u00e9bit ou de rendement, en passant par l\u2019exc\u00e8s de stock.<\/p>\n\n\n\n

      La deuxi\u00e8me consiste \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de mani\u00e8re structur\u00e9e, ce qui implique d\u2019\u00e9tablir des priorit\u00e9s bas\u00e9es sur des faits pour d\u00e9terminer o\u00f9 nous devons consacrer notre \u00e9nergie \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration, o\u00f9 nous pouvons aller, puis d\u2019ex\u00e9cuter ce plan.<\/p>\n\n\n\n

      La troisi\u00e8me est de mettre en place des plans de contr\u00f4le pour nous assurer qu\u2019une fois que nous avons r\u00e9alis\u00e9 ces am\u00e9liorations, nous sommes en mesure de les maintenir gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019autoresponsabilisation.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      D\u00e9couvrez la mission passionn\u00e9e de Robert consistant \u00e0 diriger notre organisation en priorisant nos ressources et encourageant les \u00e9quipes \u00e0 exploiter le pouvoir de l’excellence op\u00e9rationnelle.<\/p>\n","protected":false},"author":21,"featured_media":255658,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"mlfcorp_iframe_url":"","footnotes":""},"categories":[55,7],"tags":[],"class_list":["post-255652","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-article-en-vedette","category-nos-employes"],"acf":[],"yoast_head":"\nRobert Whig acc\u00e9l\u00e8re notre parcours de normalisation du SEO<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Robert Whig, vice-pr\u00e9sident de l\u2019excellence op\u00e9rationnelle, stimule l\u2019am\u00e9lioration continue et acc\u00e9l\u00e8re notre parcours d\u2019excellence en mati\u00e8re de SEO.\" \/>\n<meta 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