De meilleures collectivités
Nos objectifs
- Continuer à mener une campagne externe à impact élevé qui engage les consommateurs et les responsables des politiques à faire progresser la sécurité alimentaire
- Multiplier notre incidence en nous assemblant et en collaborant
- Contribuer plus de 1,5 million de dollars en produits alimentaires sains en 2021
- Élaborer une stratégie du personnel complète afin d’attirer, retenir et engager les meilleurs talents
- Exécuter notre plan de Diversité et inclusion et réaliser la parité hommes-femmes quant aux postes de gestionnaires d’ici la fin de 2022
- Nous efforcer d’avoir un taux de l’ensemble des incidents enregistrables de 0,55 ou moins et de jours d’absence, d’activités restreintes ou de transferts de 0,22 ou moins
- Nous efforcer d’avoir un taux de réalisation de 100 % des plans de santé et sécurité préparés par les usines pour la réduction des accidents
Faits saillants de 2020
- Avons exécuté la campagne #ApartTogether au printemps 2020 et généré près de 600 000 $ en dons, joignant plus de 2 millions de personnes avec un contenu social
- Avons fait plus de 2 millions de dollars en dons à l’appui d’accès alimentaire d’urgence pendant la COVID‑19 et donné plus de 2,5 millions de produits bons pour la santé, une augmentation de 67 % par rapport à 2019
- Avons annoncé notre plan de Diversité et inclusion qui décrit notre approche globale pour aborder les obstacles systémiques et culturels et fournir un environnement offrant une chance égale de s’épanouir
- Avons réalisé une représentation de 38 % de femmes aux postes de gestionnaires et une représentation de 32 % de femmes à l’échelon de la direction
- Avons fourni une formation sur la santé mentale à 88 % des dirigeants de personnel
- Avons réalisé un taux de l’ensemble des incidents enregistrables de calibre mondial à 0,48 et un taux d’absence, d’activités restreintes ou de transferts de 0,24
Partenariats avec des organismes
Le Centre d’action de Maple Leaf pour la sécurité alimentaire forme des partenariats avec des organismes à travers le Canada afin d’augmenter l’accès fiable aux bons aliments et de réduire l’insécurité alimentaire pour tous les Canadiens.
Voici certains des programmes innovateurs que nous appuyons :
Insécurité alimentaire
L’insécurité alimentaire est un problème social crucial qui a des répercussions sur la santé et le potentiel académique et économique, et touche les communautés racisées de façon disproportionnée. Les gens dans l’insécurité alimentaire s’inquiètent de manquer de nourriture, font des compromis en matière de qualité des aliments ou sautent des repas en raison du manque d’accès et d’argent pour acheter de la nourriture.
4,4 millions de Canadiens, ou 12,7 pour cent des ménages, sont confrontés par l’insécurité alimentaires.
Il est inadmissible qu’au Canada, pays qui jouit d’une richesse considérable et d’une abondance de ressources alimentaires, plus de quatre millions de Canadiens souffrent d’insécurité alimentaire. Il ne s’agit pas d’une question de nourriture – le Canada dispose d’amplement d’aliments pour nourrir tout le monde. C’est surtout le résultat de revenus insuffisants ou de plus en plus instables, aggravés par l’emplacement géographique, l’isolement social, les obstacles créés par la santé et les connaissances, ainsi que le racisme structurel.
Les statistiques sont troublantes
- Plus de 4,5 millions de Canadiens (un ménage sur huit) connaissaient un certain degré d’insécurité alimentaire; un enfant sur six était touché, avant la COVID-19*.
- L’insécurité alimentaire a augmenté de 39 % au cours des premiers mois de la pandémie à COVID-19**.
- 72 % des enfants du Nunavut vivent dans des ménages atteints d’insécurité alimentaire, le niveau le plus élevé au Canada***
- Les ménages autochtones et noirs ont un taux d’insécurité alimentaire plus de 2,5 fois plus élevé que les autres Canadiens****
- L’insécurité alimentaire est un grave problème de santé publique, étant donné que la santé physique et mentale est étroitement liée à la capacité des ménages d’accéder aux aliments sains. Au cours des dix dernières années, les niveaux de sécurité alimentaire au Canada ne se sont pas améliorés et se sont en fait aggravés dans certaines provinces.
*Source : Household Food Insecurity in Canada, 2017-18, PROOF (Insécurité alimentaire des ménages au Canada)
** Source : L'insécurité alimentaire pendant la pandémie COVID-19, mai 2020
*** Source : Household Food Insecurity in Canada, 2015–16, PROOF (Insécurité alimentaire des ménages au Canada)
**** Source : Household Food Insecurity in Canada, 2012, PROOF (Insécurité alimentaire des ménages au Canada)
Nos principes
- Nous appuyons les initiatives alimentaires qui favorisent la dignité et renforcent la capacité individuelle et collective de faire progresser la sécurité alimentaire.
- Nous appuyons des partenariats qui font progresser des solutions durables à l’insécurité alimentaire.
- Nous soutenons l’innovation et nous en apprenons autant de ce qui ne fonctionne pas que de ce qui fonctionne.
- Nous jumelons nos employés et leurs connaissances spécialisées avec nos partenaires au moyen de concordance des qualifications et de bénévolat.
- Nous créons des partenariats avec des gouvernements, le milieu universitaire, des organismes sans but lucratif et le secteur privé afin de faire progresser le changement.
- Nous cherchons à faire progresser les connaissances et l’impact collectifs en partageant les apprentissages avec les autres.
Centre d’action de Maple Leaf pour la sécurité alimentaire
Les Aliments Maple Leaf s’engage depuis longtemps à la création de valeur partagée, y compris la transformation sociale significative. Dans le cadre de cet engagement, nous avons procédé à plus de deux années de consultation afin d’établir une stratégie d’impact communautaire, ce qui s’est soldé en 2016 par la création du Centre d'action de Maple Leaf pour la sécurité alimentaire (le Centre), un organisme de bienfaisance enregistré gouverné par un conseil d’administration indépendant. Le Centre s’est engagé à travailler en favorisant la collaboration intersectorielle dans le but de réduire l’insécurité alimentaire de 50 % au Canada, d’ici 2030.
Depuis son lancement, le Centre a fait, à travers le Canada, des investissements dans 22 initiatives qui emploient des approches novatrices afin d’augmenter l’accès fiable aux bons aliments et réduire l’insécurité alimentaire. En 2020, la pandémie à COVID-19 a mis en lumière les défis de l’accès aux aliments au Canada et au-delà, ainsi que l’incidence disproportionnée sur les communautés racisées et à faible revenu. En travaillant avec nos partenaires, nous avons plaidé pour des prestations financières directes pour les personnes dans le besoin et avons orienté un soutien supplémentaire aux efforts d’aide alimentaire d’urgence. Bien que les secours alimentaires d’urgence n’ont jamais réglé l’insécurité alimentaire et ne la régleront jamais, ce fut un service crucial et essentiel tout au long de la pandémie.
En 2020, le Centre et les Aliments Maple Leaf ont fait un don de plus de 2 millions de dollars à l’appui de l’accès d’urgence aux aliments (au-delà des engagements continus du Centre) et ont donné plus de 2,5 millions de dollars en produits, une augmentation de 67 % par rapport à 2019. Nous avons aussi mené une campagne nationale pour accroître la sensibilisation à ce problème et pour amasser des fonds supplémentaires pour Centres communautaires d’alimentation du Canada et pour Banques alimentaires Canada.
Dans le cadre de l’accent que nous mettons continuellement sur l’acquisition de connaissances supplémentaires au sujet des obstacles à la sécurité alimentaire et l’efficacité des interventions pour offrir des solutions durables, le Centre a décerné les trois premières bourses en insécurité alimentaire offertes au nom d’anciens présidents du conseil d’administration de Maple Leaf à des étudiants de maîtrise et de doctorat de l’Université de Toronto, l’Université de la Saskatchewan et l’Université de Calgary.
Apprenez-en davantage au sujet du Centre
Partenariats avec des organismes
Le Centre d’action de Maple Leaf pour la sécurité alimentaire forme des partenariats avec des organismes novateurs à travers le Canada afin de faire progresser la sécurité alimentaire.
Voici certains des programmes innovateurs que nous appuyons :
Voici ce que disent nos partenaires au sujet de nos relations de travail :
« Le Centre d’action de Maple Leaf pour la sécurité alimentaire a été déterminant en aidant les Centres communautaires d’alimentation du Canada à devenir un leader national dans le secteur de la sécurité alimentaire. Alors que le Centre s’est efforcé d’innover sa propre approche, nous avons pu profiter d’une relation de collaboration dont l’objet commun était de changer le point de vue national en matière d’insécurité alimentaire. En tant qu’organisme de financement, ils comprennent l’importance d’un appui fidèle et flexible qui nous a permis d’innover et d’augmenter la portée de notre travail. L’engagement du Centre à appuyer les communautés fut un catalyseur dans notre intervention face à la pandémie, étant donné le don généreux et la campagne de don équivalent qui nous ont aidés à lancer le Fonds d’accès à la bonne nourriture. Jusqu’à présent, le Fonds a amassé la somme incroyable de 40 millions de dollars et a appuyé plus de 800 communautés dans l’ensemble du Canada au cours de cette période de crise. »
Nick Saul, président et directeur général, Centres communautaires d’alimentation du Canada.
« L’équipe de FoodShare apprécie réellement notre relation avec le Centre. C’est l’un de ces vrais partenariats fondés sur un engagement envers des objectifs partagés. Le soutien du Centre a pris différentes formes, du mentorat et de l’investissement financier aux présentations stratégiques, le tout servant à faire avancer notre vision d’une ville de Toronto où tout le monde peut s’alimenter lui-même, dans la joie et la dignité. »
Paul Taylor, directeur exécutif, FoodShare Toronto
« Le projet de collaboration Northern Manitoba Food, Culture and Community Collaborative s’associe annuellement à environ 30 projets dirigés par les communautés qui portent sur la sécurité alimentaire et par le biais de ces partenariats, des milliers de personnes dans le Nord du Manitoba ont perfectionné des compétences liées à l’alimentation, augmenté la disponibilité et la qualité des aliments et planté les graines de possibilités pour l’avenir. Les gens du Nord du Manitoba sont à la tête d’un mouvement vers la santé et la force acquises au moyen de systèmes alimentaires robustes et nous sommes fiers d’être de bons partenaires dans ce mouvement.
Ce fut un plaisir et un avantage d’avoir la contribution et la participation du personnel du Centre et des Aliments Maple Leaf dans cette œuvre. Nous ne savions pas à quoi nous attendre d’un tel partenariat, étant donné que le Centre représentait notre première connexion approfondie avec le monde des affaires. L’équipe a fait preuve d’un grand enthousiasme et a soutenu ce projet en participant régulièrement à notre travail. »
Julie Price, Tides Canada
Histoires d’insécurité alimentaire
À quoi ressemble l’insécurité alimentaire au Canada? Visionnez ces vidéos de Canadiens qui nous font part de leurs expériences personnelles.
Kerry est une mère célibataire qui a personnellement connu ce que c’est que de lutter pour joindre les deux bouts.
Avoir les moyens d’acheter de la nourriture – sans parler de nourriture saine – tout en payant pour les frais de ses études est un défi qui a des répercussions sur la capacité de réussite des étudiants. Écoutez les étudiants Naja et Hansel.
Ervin, Brian et Chuck habilitent les gens de leur communauté éloignée du Manitoba à surmonter l’insécurité alimentaire.
Fonds ligne de front
Les Aliments Maple Leaf était un associé fondateur et un catalyseur pour lancer le Fonds Ligne de front avec une contribution de 2,5 millions de dollars. Le Fonds a été créé pour appuyer des fondations d’hôpitaux à travers le Canada qui luttent contre la COVID-19 en armant les travailleurs de la santé de fournitures supplémentaires et de soutien. Plus de 12,2 millions de dollars ont été amassés au moyen de la campagne, dont 58 % des fonds offerts aux hôpitaux sont dirigés vers les fournitures telles que l’ÉPI, les désinfectants, le matériel d’analyse et les ventilateurs. 28 % des fonds ont été consacrés à la nourriture et aux bons d’hôtels qui ont permis aux travailleurs de ligne de front de s’auto-isoler, particulièrement au cours des débuts de la pandémie. Environ 14 % des revenus ont été orientés vers le soutien de la recherche, y compris les essais cliniques et la mise au point de vaccins.
Soutien de l'UNICEF
Les Aliments Maple Leaf soutient depuis longtemps les travaux effectués par l’UNICEF afin d’apporter aux enfants des secours d’urgence en temps de crise. Avant la survenue de la COVID-19, environ 135 millions de personnes dans le monde souffraient de la faim extrême, la dénutrition ayant de lourdes conséquences pour la santé des enfants, leur développement physique et cognitif et leur survie.* Nous avons pu fournir des fonds à l’appui de l’achat de provisions essentielles (telles que des trousses de nutrition et du lait thérapeutique) dont UNICEF avait besoin pour aider sept millions d’enfants.
*Source : Global Report on Food Crises, 2020
Santé et sécurité au travail
Nous poursuivons l’objectif de n’avoir aucun accident de travail, un but promu par un engagement envers la sécurité des employés. Au moyen de notre Promesse de sécurité et de l’amélioration continue de nos protocoles de sécurité, en 2020 nous avons réalisé une amélioration de 92,3 % de notre taux de l’ensemble des incidents enregistrables depuis notre année de référence de 2012. Nous n’avons eu aucun accident mortel en 2020, une tendance qui se poursuit depuis plus d’une décennie.
Gestion de la Santé et sécurité au travail
Un système de gestion de Santé, sécurité, protection et environnement (SSPE) a été implanté dans l’ensemble de nos installations, fondé sur le programme de SSPE des Aliments Maple Leaf, notre politique de Santé et sécurité au travail et diverses normes présentées par la SSPE organisationnelle. Le système de gestion a été implanté afin de veiller à la conformité aux lois et règlements locaux sur la SST. Il incombe aux responsables désigné(e)s de SSPE de chaque établissement de gérer le programme de SSPE. Tous les travailleurs (à temps partiel et à temps plein) chez les Aliments Maple Leaf sont couverts par le système de gestion de SSPE. Une amélioration continue du système de gestion est réalisée par le plan annuel de réduction des accidents en santé et sécurité au travail « SHARP » (Safety and Health Accident Reduction Plan) de chaque établissement et comprend une analyse des forces, faiblesses, possibilités et menaces (FFPM) afin d’aider à élaborer des plans d’action en matière de sécurité pour le prochain exercice financier.
Les Aliments Maple Leaf a une évaluation de maturité de SSPE élaborée en 2013 avec un consultant tiers indépendant afin de capturer les exigences de la norme Occupational Health and Safety Assessment Series (OHSAS) 18001 et de mesurer la maturité et le rendement en SSPE. Cette évaluation a été mise à jour et incorpore les exigences de la stratégie de SST de l’entreprise. Des évaluations annuelles sont effectuées à nos établissements et comprennent la validation auprès du gestionnaire régional de SSPE. L’évaluation détermine le niveau de maturité en matière de SSPE de chacun de nos sites selon les critères de l’entreprise et aide à établir un plan d’action pour réaliser progressivement chaque niveau de maturité et de sécurité culturelle en matière de SSPE, d’après un modèle comportant cinq niveaux.
Les laboratoires des Aliments Maple Leaf sont accrédités selon la norme ISO/CEI 17025 auprès du Programme d’accréditation des laboratoires d’essais et d’étalonnage du Conseil canadien des normes et font l’objet d’une vérification annuelle. En outre, les laboratoires des Aliments Maple Leaf détiennent un permis de l’Agence de la santé publique du Canada et respectent les Normes et lignes directrices canadiennes sur la biosécurité qui exigent des procédures, vérifications, sécurité et formation particulières.
Nous avons une structure de gouvernance établie pour intégrer la Santé et sécurité au travail et la Gestion des risques opérationnels dans l’ensemble de l’entreprise, ce qui comprend des rapports directs réguliers au Comité de sécurité et durabilité du conseil d’administration. Notre vice-président, Santé, sécurité, protection et environnement, a le soutien d’une équipe de la haute direction de la SST qui fournit son leadership dans l’ensemble des Aliments Maple Leaf. Cette équipe est soutenue par un responsable désigné de la SST dans chaque lieu de travail et des représentants du Comité mixte de SST qui représente tous les employés de l’entreprise. Ces comités mixtes direction-employés officiels surveillent les programmes de SST et donnent des conseils sur ces derniers, identifient les dangers potentiels et recommandent des contrôles. Les Comités mixtes de SST veillent à ce que nos usines se conforment à toutes les réglementations fédérales et provinciales en matière de santé et sécurité.
Les Aliments Maple Leaf cherche à promouvoir la santé et le bien-être des travailleurs. Les employés ont accès au Programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF), à la couverture de prestations de soins de santé par des assurances, à l’adhésion aux centres de conditionnement physique à prix réduit et à d’autres services ou activités externes pour la santé. Les Aliments Maple Leaf a aussi lancé une initiative pour la santé mentale afin de mettre fin à la stigmatisation associée aux problèmes de la santé mentale. Pour en apprendre davantage sur notre initiative sur la santé mentale, cliquez ici.
En réponse à la COVID-19, une équipe médicale et une équipe de gestion de crise pour la COVID-19 ont été formées afin d’élaborer et de mettre en application un plan de pandémie à COVID-19. L’équipe dirigeante de SSPE, deux infirmières diplômées et le consultant médical de l’entreprise forment l’équipe médicale et notre équipe de haute direction, l’équipe de SSPE, les Relations du travail et les Ressources humaines, l’équipe des Communications et d’autres personnes ont formé notre équipe de crise pour la COVID-19. Tous les établissements des Aliments Maple Leaf ont pris des mesures immédiates pour élaborer des plans de continuité qui :
- protègent notre personnel;
- protègent notre entreprise et minimisent les perturbations;
- protègent notre communauté et aident à prévenir les répercussions négatives pour nos clients, nos consommateurs et l’économie.
Taux de tous les incidents enregistrables (2012–2020)
| Rate | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 |
| TRIR | 6,25 | 4,42 | 3,13 | 1,92 | 0,78 | 0,84 | 0,66 | 0,60 | 0,48 |
Identification des dangers, évaluation des risques et enquêtes sur les incidents
Les dangers liés au travail sont identifiés au moyen d’inspections effectuées par des travailleurs et par des superviseurs/gestionnaires et des inspections mensuelles par le Comité mixte de SST. Des programmes d’entretien préventif, des programmes de signalement des dangers, des enquêtes sur les incidents (y compris des examens hebdomadaires avec les superviseurs, les gestionnaires et (ou) les Comités mixtes de SST), des observations des tâches, des analyses de la sécurité des tâches, des évaluations de nouvel équipement et des descriptions des exigences physiques sont d’autres processus qui servent à évaluer les risques. Ces processus aident à veiller à ce que les dangers soient identifiés avant qu’un incident se produise. Les Aliments Maple Leaf veille à la qualité de ces processus et à la compétence des personnes qui les effectuent en fournissant une formation appropriée sur les enquêtes d’incidents, l’identification des dangers, l’évaluation des risques et d’autres normes et procédures opérationnelles standards des Aliments Maple Leaf. On encourage les travailleurs à signaler les dangers sans représailles. Les travailleurs sont protégés par les valeurs des Aliments Maple Leaf, les politiques des Ressources humaines, les accords de négociation collective et processus des syndicats, ainsi que la législation en vigueur.
Les Aliments Maple Leaf a une norme portant sur les enquêtes sur les incidents que toutes les installation doivent respecter et doivent enquêter dans les 24 heures sur tous les incidents. Les travailleurs remplissent des formulaires de déclaration des dangers et signalent des incidents à leur superviseur direct ou immédiat. Le travailleur concerné, le superviseur et le représentant de la sécurité pour le site participent à l’enquête. Des recommandations sont enregistrées et des bons de travail sont préparés et effectués. Si le risque/les dangers ne peuvent être immédiatement atténués ou s’il n’y a pas de solutions temporaires, ceci donne lieu à un rapport au ministère du Travail afin qu’un inspecteur visite les lieux et enquête pour trouver une solution et ce, jusqu’à ce que le problème soit résolu.
Formation et communication
La formation des travailleurs sur la Santé et la sécurité au travail est essentielle pour veiller à ce que les employés comprennent quels sont les risques et les dangers qui pourraient survenir au travail et comment les gérer. Les nouveaux employés ont assisté à une séance d’orientation sur la sécurité, les normes des Aliments Maple Leaf, les procédures opérationnelles standard de l’établissement, les règles de sécurité, les procédures de travail sécuritaire, les procédures d’intervention d’urgence, l’observation des tâches et plusieurs thèmes particuliers. Le perfectionnement continu des compétences et la formation sont essentiels afin de continuer à renforcer l’importance de la sécurité au travail et des procédures servant à garder les employés en sécurité. Nos superviseurs reçoivent une formation qui leur apprend à reconnaître, évaluer et contrôler les dangers, les rôles et les responsabilités des superviseurs, la sécurité des chariots élévateurs à fourche, la sécurité chimique et d’autres sujets connexes.
Au-delà de la formation structurée, plusieurs procédures sont en place pour encourager la participation des travailleurs, la consultation et la communication en matière de santé et sécurité au travail. Les Comités mixtes de SST, les discussions/formation mensuelles sur la sécurité, les réunions quotidiennes, les babillards de communications sur la sécurité, les activités annuelles de la SST (p. ex., projets portant sur la protection des machines, l’ergonomie, les visites officieuses de l’établissement) et les commentaires sur la SST font partie du processus de participation et de consultation des travailleurs et d’évaluation du programme de SSPE.
En 2020, des séances de discussion ouverte (c.-à-d. virtuelles ou en de multiples sessions d’un nombre restreint de participant afin d’assurer la distanciation sociale) ont eu lieu pour fournir des renseignements et pour éduquer sur la COVID-19.
Notre promesse de sécurité
Notre objectif est de toujours offrir aux consommatrices et aux consommateurs des aliments salubres et délicieux, produits dans un environnement de travail sécuritaire.
- Nous nous engageons à devenir des chefs de file mondiaux en matière de salubrité des aliments et de sécurité au travail, à prendre les moyens et à mobiliser les ressources nécessaires pour y arriver.
- Nous nous engageons à implanter une culture de salubrité alimentaire et de sécurité au travail au sein d’équipes à haut rendement où chaque personne est incitée à agir si elle a quelque motif d’inquiétude que ce soit.
- Nous nous engageons à mesurer notre rendement en matière de salubrité et à ce que nos analyses et notre étalonnage se conforment aux normes reconnues à l’échelle mondiale.
- Nous nous engageons à chercher continuellement de meilleures façons de fabriquer des aliments salubres et à les fabriquer en toute sécurité.
- Nous nous engageons à partager ouvertement nos connaissances avec le gouvernement, l’industrie et le public et ainsi favoriser l’échange mutuel de connaissances.
- Nous nous engageons à faire preuve de transparence et de franchise dans notre quête d’un meilleur rendement et de la confiance de la population.
- Nous nous engageons à agir de la façon la plus responsable et transparente possible en donnant la priorité à la santé de nos employés et de nos consommatrices et consommateurs, si jamais il y avait une défaillance.
Voilà nos engagements en matière de salubrité et de sécurité.
Michael H. McCain
Président et chef de la direction
Téléchargez notre promesse de sécurité ici.
Notre stratégie de Santé et sécurité au travail
| La stratégie de SST des Aliments Maple Leaf | |
|---|---|
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Analyse des pertes |
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Analyse des risques |
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Mesure de la culture |
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| Mesures | |
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Indicateurs de points forts en SST |
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Indicateurs de points faibles en SST |
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Sécurité axée sur le comportement
Notre programme de sécurité axé sur le comportement aide à identifier des occasions d’amélioration au moyen d’analyse des tendances comportementales (avec données transparentes) des conduites s sécuritaires et dangereuses.
On adopte des mesures correctives afin de rectifier les comportements dangereux et on reconnaît l’employé qui a identifié le comportement dangereux qui doit être corrigé.
Au cours des ans, nous avons perfectionné des outils d’observation des comportements que nos établissements peuvent utiliser, ainsi qu’un outil de suivi des comportements.
Programme du Club des héros de la sécurité
Le « Club des héros de la sécurité » des Aliments Maple Leaf est une campagne interne servant à favoriser et soutenir le programme de SST afin de réaliser l’aspiration d’atteindre zéro blessure professionnelle.
Nos établissements deviennent membres du « Club des héros de la sécurité » lorsqu’ils atteignent l’objectif d’aucune blessure professionnelle et répondent à d’autres critères.
Le Prix Promesse de sécurité est un programme de reconnaissance interne qui reconnaît un établissement des Aliments Maple Leaf pour le meilleur rendement global et (ou) la meilleure amélioration de rendement à partir des perspectives de la salubrité des aliments et de la SST.
En 2020, nous avons eu 32 établissements sans blessure professionnelle et 23 d’entre eux sont de fiers membres de notre Club des Héros de la sécurité!
La santé au travail et les Règles d’or de la sécurité
Nos « Règles d’or de la SST » offrent un déploiement constant et normalisé d’exemples cruciaux de comportements qui pourraient poser un risque de blessure, de dommage et même de mort.
Les six règles principales soulignées ci-dessous sont censées être un cadre qui appuie nos politiques, normes, procédures et processus de SST dans l’ensemble des Aliments Maple Leaf. Étant donné la gravité des dangers représentés par les comportements illustrés, de telles actions pourraient entraîner la cessation d’emploi, même s’il s’agit de la première infraction de l’employé(e).
Règles d’or de la SST
- Infraction relative au verrouillage/étiquetage
- Contournement ou désactivation de dispositifs de protection ou de verrouillage réciproque
- Infraction à la procédure de travail en espace clos
- Infraction à la procédure sur la protection antichute
- Infraction à la procédure de travail à chaud
- Utilisation non autorisée/dangereuse d’équipement de manutention motorisé
Nos prix de sécurité au travail et de salubrité des aliments
Chaque année, nous reconnaissons des personnes et des établissements pour leur rendement exceptionnel en matière de sécurité au travail lors de nos présentations annuelles de « prix de sécurité ».
Le Prix Promesse de sécurité est un programme de reconnaissance interne qui reconnaît un établissement des Aliments Maple Leaf pour le meilleur rendement global et (ou) la meilleure amélioration de rendement à partir des perspectives de la salubrité des aliments et de la SST.
Le Prix Excellence en sécurité reconnaît les établissements des Aliments Maple Leaf qui n'ont pas la composante de Salubrité alimentaire, sont des modèles de leadership en SST et sont allés au-delà de ce qui leur est demandé pour apporter d’importantes contributions positives à notre entreprise.
Le Prix Distinction de sécurité reconnaît les établissements des Aliments Maple Leaf qui ont été des modèles constants d’engagement et de rendement au plus haut niveau dans le domaine de la SST au cours des cinq dernières années, qui ont un taux de l’ensemble des incidents enregistrables de 0,00 ou qui ont fait preuve d’engagement en SST et ont réalisé d’importantes améliorations au cours des cinq dernières années.
Diversité et inclusion
Les femmes ont représenté 38 % des personnes qui occupent des postes de gestionnaire et plus élevés, une augmentation à partir de 36 % au moment où nous avons fixé notre objectif, en 2017.
« Les Aliments Maple Leaf et notre personnel me tiennent vraiment à cœur. J’entrevois un lieu de travail où chaque personne peut s’épanouir, où notre individualité est appréciée et célébrée. Je vous invite tous à explorer ce que signifie pour vous la diversité et l’inclusion et comment vous pouvez favoriser un lieu de travail d’inclusivité. »
– Curtis Frank, chef de l’Exploitation, les Aliments Maple Leaf.
Notre plan pour faire progresser la diversité, l'inclusion et l'appartenance
Chez les Aliments Maple Leaf, nous sommes guidés par nos valeurs de leadership. Nous sommes convaincus de l’importance d’investir dans des équipes que nous bâtissons, reconnaissons et récompensons, constituées de personnes remarquables qui apprécient leur lieu de travail inclusif, toutes les formes de diversité et s’engagent à inclure toutes les voix, dans un milieu de grande collaboration où les décisions sont toujours prises en temps opportun.
Nos valeurs nous obligent aussi à faire face à de dures vérités. Alors que nous avons des antécédents de promotion de l’égalité des sexes, nous ne nous trouvons pas où nous voulons ou devrions être pour faire de cet engagement une réalité culturelle. Et dans le sillage des conversations difficiles mais nécessaires que nous avons eues au sujet du racisme, de l’injustice, de la diversité et de l’inclusion, nous reconnaissons que nous devons faire davantage pour faire progresser et pour accélérer l’égalité et l’inclusion pour tout le personnel dans l’ensemble de notre organisation.
Le changement commence avec la sensibilisation – mais le moteur du changement, c’est d’y mettre un accent délibéré et de prendre des mesures.
Notre plan complet de diversité et d’inclusion définit la manière dont nous aborderons les obstacles systémiques et culturels afin de créer un milieu où toutes les personnes se sentent valorisées pour le caractère unique qu’elles apportent et qu’elles aient l’impression d’être entendues, représentées, et éprouvent un sentiment d’appartenance, dans un environnement où tout le monde dispose des mêmes possibilités de s’épanouir.
Quatre piliers stratégiques forment le fondement de notre approche globale :
- Responsabiliser le besoin de représenter les collectivités que nous desservons : Former et habiliter les gestionnaires de personnel à fixer des objectifs mesurables et à défendre et réaliser nos engagements et nos buts d’entreprise.
- Aligner nos pratiques en matière de ressources humaines à nos valeurs : Vérifier, évaluer et intégrer la sensibilisation à la diversité et les pratiques inclusives dans les programmes et politiques du personnel afin d’atténuer les préjugés et veiller à ce que les pratiques de gestion des talents équitables soient une réflexion de nos valeurs.
- Faciliter l’écoute profonde et cultiver la curiosité : Habiliter le personnel à s’assembler, apprendre, partager et élever les mesures désirables. Stimuler la curiosité et encourager les gens à écouter et à comprendre.
- Favoriser un changement culturel qui crée un vaste processus de mobilisation : Concrétiser la sensibilisation et la compréhension autour de la panoplie de comportements individuels et organisationnels qui renforcent les résultats culturels afin de motiver à faire des changements personnels.
Faire des Aliments Maple Leaf une entreprise plus équilibrée entre les sexes
En harmonie avec notre plan de Diversité et inclusion, nous avons introduit une série de programmes, de politiques et de partenariats pour appuyer les femmes chez Maple Leaf et éliminer les obstacles à leur inclusion et leur promotion. Et nous avons connu des améliorations : les femmes occupent 32 % des postes de direction (une hausse de 6 % depuis 2017) et 28 % des postes de haute direction (augmentation de 8 % depuis 2017). Cependant, la représentation des femmes à l’échelon de gestionnaire n’a pratiquement pas changé depuis 2017, une situation due principalement aux défis structuraux uniques que présentent certains secteurs au sein de notre entreprise.
Afin d’aborder les défis identifiés, nous adoptons une approche concertée renseignée par les données. Un groupe de travail composé de dirigeants de l’ensemble de l’entreprise mène l’élaboration et l’exécution d’un plan d’action ciblé en creusant davantage les données afin de raffiner nos stratégies servant à attirer, perfectionner et retenir les femmes dans ces fonctions historiquement dominées par les hommes. Concurremment, tous ces dirigeants de l’entreprise continueront à communiquer et à mettre en œuvre leurs plans d’action de D et I, en harmonie et avec l’appui du plan de Diversité et inclusion et de la stratégie pluriannuelle.
| Groupe de ressources pour employés | Objet |
|---|---|
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Le réseau de plaidoyer en faveur du multiculturalisme (Multicultural Advocacy Network [Multi-CAN]) a pour objet de partager les connaissances, promouvoir le savoir-faire culturel et célébrer la force de nos différences collectives afin de soutenir un milieu inclusif. |
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Fierté et alliés (Pride & Allies) de Maple Leaf crée un environnement sécuritaire pour les personnes LGBTQ+ et leurs alliés. Ce groupe de ressources pour employés encourage tout le monde à être tout à fait authentique sur le lieu de travail au moyen de visibilité, d’éducation et de défense des droits. |
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Le Réseau d’impact féminin (Women's Impact Network) s’est engagé à faire progresser la parité des sexes en créant des connexions significatives afin que tous les talents s’épanouissent chez les Aliments Maple Leaf. |
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Le groupe des Femmes en fabrication (Women in Manufacturing) se consacre à attirer, engager et faire avancer les femmes en fabrication afin de fermer l’écart de parité hommes-femmes dans les usines des Aliments Maple Leaf et libérer le plein potentiel de nos talents. |
Santé mentale et bien-être
La santé mentale est une préoccupation croissante dans l’ensemble des segments de la société et son omniprésence est si grande qu’au cours de toute année donnée, un Canadien sur cinq sera personnellement confronté à un problème de santé mentale ou une maladie mentale. Les répercussions se font sentir dans les familles, parmi les amis et au sein des collectivités. Les Aliments Maple Leaf a entrepris l’initiative « Vous n’êtes pas seul(e)! » afin d’élaborer une culture qui met fin à la stigmatisation associée aux problèmes de la santé mentale.
Pour en apprendre davantage sur notre initiative sur la santé mentale, cliquez ici.
En 2020, nous avons obtenu une augmentation de 13 points pour la question du Sondage d’employés de 2020 portant sur le soutien en matière de bien-être mental : à partir de 65 % en 2019 (année de référence), une augmentation à 78 % en 2020. Nous avons étendu la portée de la gamme de soutiens en santé mentale de manière à inclure la thérapie virtuelle en direct et auto-rythmée. De plus, 88 % de tous les dirigeants de personnel ont suivi une formation structurée sur la santé mentale.
Nous sommes extrêmement fiers du fait que notre initiative en santé mentale, « Vous n’êtes pas seul(e) », avait été lancée avant la pandémie à COVID-19, étant donné que cela nous a aidés à réagir rapidement en soutenant davantage le bien-être mental de notre personnel tout au long de la pandémie. Nous avons offert de la thérapie adaptée pour traiter l’anxiété, la dépression, le stress post-traumatique, la panique et l’insomnie, entre autres. Notre série virtuelle de conférenciers, Healthy Minds Speaker Series, représente une composante clé du programme, accueillant des spécialistes tels que des psycho-techniciens et des formateurs en mieux-être afin de discuter et de fournir des outils pour une variété de sujets de santé mentale et de mieux-être. Nous avons également commencé à offrir des cours virtuels Move and Smile (« bougez et souriez ») chaque semaine avec des moniteurs professionnels pour encourager la santé de l’esprit et les mouvements du corps.
Nos principes directeurs
- Constituer activement une main-d’œuvre aussi diversifiée que la nation que nous sommes fiers de desservir
- Habiliter un rendement supérieur en enlevant les obstacles afin que les personnes talentueuses puissent dépenser leur énergie à accomplir un excellent travail en misant sur nos différences
- Apprendre à tirer des leçons de nos expériences mutuelles uniques et nos perspectives respectives, dans une culture d’ouverture d’esprit et d’inclusion
- Créer des aliments qui répondent aux besoins divers du monde dans lequel nous vivons
En 2020, 88 % de tous les dirigeants de personnel ont suivi une formation structurée sur la santé mentale.
Investir dans notre perfectionnement
Étant donné les répercussions de la COVID-19 et le dialogue croissant et l’agitation sociétale entourant le racisme et l’injustice, nous avons mis l’accent sur le soutien de notre personnel en initiant et en naviguant dans les conversations à propos des races et du racisme, et en soulignant le rôle que nous pouvons jouer afin d’entraîner un changement positif et durable.
Nous avons investi dans notre perfectionnement collectif, témoignant d’un engagement profond à l’égard de nos employés et notre culture. Tous les membres de l’équipe des salariés ont participé à la communication des Valeurs de Maple Leaf et à la formation qui comprenait notre engagement à constituer une équipe diversifiée et inclusive, une formation sur l’antiracisme, comment être un défenseur et un antiraciste, ainsi qu’une formation sur le biais inconscient qui met l’accent sur la gestion de la partialité lorsqu’on évalue le talent.
Nos histoires sur la diversité
Le personnel des Aliments Maple Leaf célébrant notre diversité culturelle dans nos communautés et dans l’ensemble de nos établissements. Cliquez sur les photos afin de lire nos histoires.
Leadership
Comment nous perfectionnons notre personnel
Enracinée au cœur de nos Valeurs de leadership de Maple Leaf, notre curiosité intense nous incite à favoriser la croissance et l’apprentissage constants.
Chez les Aliments Maple Leaf, nous avons un engagement, une culture et des attentes d’Avantage du leadership. Nous nous efforçons d’être à l’avant-garde par la manière dont nous engageons, perfectionnons et offrons un lieu de travail sécuritaire à nos employés. Il s’agit d’une culture qui habilite les gens formidables à s’épanouir, à réussir et à atteindre leur plein potentiel – afin de prendre position, rechercher l’excellence et créer l’avenir.
À cette fin, nous avons en place divers programmes qui fournissent des possibilités de perfectionnement de carrière à nos employés, tels que l’apprentissage autonome, la formation et l’encadrement, ainsi que la reconnaissance et des récompenses.
Le programme de perfectionnement professionnel en leadership pour nouveaux diplômés
Établi en 1998, le Programme de perfectionnement professionnel en leadership pour nouveaux diplômés existe pour ensemencer l’entreprise de personnes prometteuses aux objectifs bien définis afin de les perfectionner et qu’ils deviennent de futurs leaders des Aliments Maple Leaf en créant un chemin de progression clair par le biais de diverses rotations interfonctionnelles/d’affaires, de formation en poste, de perfectionnement de leadership ciblé et de soutien solide par le mentorat. Notre programme de 2020 comptait 30 participants actifs qui effectuaient de rotations de 12 mois dans trois domaines clés : au niveau des clients ou du marché, au niveau opérationnel et dans un rôle de soutien de l’entreprise. Après trois ans, les participants qui réussissent passent à des rôles de leadership dynamiques chez les Aliments Maple Leaf.
Nous avons pour objet de réaliser un taux de rétention de 95 % des personnes les plus talentueuses. En 2020, nous avons réalisé un taux de rétention de 96 %.